Wij zijn trots op onze producten en staan voor 100% achter de kwaliteit hiervan. Voordat een bestelling de deur uitgaat is dit meermaals gecontroleerd op gebreken en/of beschadigingen. Desondanks kan het voorkomen dat een product niet naar behoren is. Als dit het geval is laat het ons dan direct na het constateren hiervan (binnen 24 uur) weten, zodat we naar de mogelijkheid kunnen kijken dit zo snel mogelijk voor je op te lossen.

De fabrieksgarantie op onze producten is wereldwijd 6 maanden.
Mocht u na deze tijd een onverwacht probleem ervaren neem ook dan gerust contact op, we denken graag met u mee voor een soepele oplossing.

• Stuur producten voor garantie niet op voorhand retour maar neem eerst contact met ons op.

1. Het melden van een klacht of gebrek gaat eenvoudig door een mail te sturen naar info@theartistinyou.nl
2. Omschrijf in deze mail kort en duidelijk:
   de klacht, je naam en contactgegevens en voeg eventueel fotos van het mankement bij.
3. Binnen 24 uur ontvangt je van ons een reactie met daarin de procedure.

• Wanneer sprake is van garantie is het repareren, vervangen of terugsturen van het product -binnen de garantietermijn- voor u kosteloos. Dit geldt ook wanneer het product in de uitverkoop gekocht is.
• Op al onze leveringen is het Nederlands recht van toepassing.

The Artist in You
Reeweg 12-10, 1394 JD Nederhorst den Berg.
Email: info@theartistinyou.nl
Tel: 06-8192 6171
BTW  NL001974349B71
KVK   73482641